Shell quản trị

Tổng quan vận hành

Trung tâm điều khiển (CRM-lite) cho các tác vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng hàng ngày.

Lead đang mở

42

Trên Zalo, Messenger, Telegram

Thanh toán chờ xử lý

18

Bill đang chờ người vận hành kiểm

Lịch hẹn hôm nay

9

Cuộc hẹn và khung giờ dịch vụ

Follow-up đến hạn

13

Cần phản hồi hoặc nhắc việc

Cần xử lý ngay (Hộp thư Duyệt)

  • Duyệt chuyển khoản NH

    Mã ĐH: #DH1234

    4,500,000 đ

    2 phút trước
  • Xác nhận Đặt lịch

    Chị Lan, Spa (Gội đầu dưỡng sinh)

    1 giờ trước
  • Giao hàng ĐH #DH1230

    A. Long (Đã nhận thông tin địa chỉ)

    Hôm nay

Trò chuyện mới nhất

Chị Mai10:30
Chào bạn, mình muốn hỏi về sản phẩm A.
Admin (AI)10:32
Chào chị Mai, sản phẩm A hiện đang còn hàng ạ. Chị có muốn lên đơn luôn không?

Cột mốc khởi tạo

Luồng thiết lập web-first cho người vận hành không chuyên kỹ thuật.

Chọn kênh chính
Chọn kênh khách hàng đầu tiên cho MVP.
Thiết lập thanh toán
Cấu hình mặc định VietQR và chính sách kiểm chuyển khoản.
Cấu hình giao vận hoặc lịch hẹn
Chọn mô hình vận hành ưu tiên giao hàng hoặc đặt lịch.
Xem lại mặc định tự động hóa
Bật nhắc việc, quy tắc follow-up và cổng xác nhận.

Hàng đợi thanh toán

Ví dụ về cách surface thanh toán thể hiện các trạng thái cần xử lý.

PAY-301 · VietQR
Đã điền sẵn từ bối cảnh chat
Đã tạo
PAY-302 · Ảnh chuyển khoản
Số tiền khớp, nội dung chưa khớp
Cần xem
PAY-303 · Nhắc thanh toán
Follow-up lần hai sau 24h
Đã xếp hàng
Khám phá surface hộp thư
Xem cách tiếp nhận lead, bàn giao và thao tác người vận hành được biểu diễn trong admin shell.